返金ポリシー

当社の返品・交換対応期間は商品が到着後7日以内にメールにてお申しつけ下さい。期間が経過した場合、返金や交換を承ることができません。

返品条件として、商品が未使用であり、届いたときと同じ状態である必要があります。必ずお受け取り時に使用されていた包装資材を使って返品してください。
商品を返品する際の送料は、お客様のご負担となります。

一部の商品は返品の対象外です。直接肌に触れる商品はお受けできません。

次のような商品も返金返品をお受けできません。
*メールにて返品のお申しつけをせず返送された商品
*明らかな使用の痕跡がある商品
*当社の過失ではない理由で破損または一部欠損している商品
*返品対応期間が経過してから返品された商品
*店舗、他ECサイトで購入した商品
*セール品の商品

返金処理の方法
返品の受理および検査後、返品された商品の受領、返金の承認または却下についてメールにてご連絡し、返金方法も併せてご連絡します。

交換
欠陥品または破損品の場合のみ交換させていただきます。商品が到着後7日以内にメールにてお申しつけ下さい。返信のメールに従い商品をご返送ください。

返送中の破損・紛失等については、当社では一切の責任を負いません。